¿DÓNDE PUEDO COMPRAR?
Puedes comprar en nuestra tienda online con despacho a domicilio (a todo Chile), despachamos desde La Serena y trabajamos con Correos de Chile, así nos aseguramos un excelente servicio y cumplimiento de plazos de entrega. También puedes encontrar puntos de venta en el menú «puntos de venta», para que puedas probar y comprar nuestros productos.
¿CON QUÉ EMPRESA REALIZAN LOS DESPACHOS?
Los pedidos son despachados a todo Chile a través de Correos de Chile, Starken, Chilexpress, Bluexpress o a través de una empresa de delivery dentro de la región de Coquimbo. Si tuvieras cualquier problema con tu despacho, nuestro compromiso es solucionarlo de manera que quedes conforme con tu compra. Para problemas con tu despacho escríbenos a contacto@cosmeticasernativa.com indicando tu número de orden y te responderemos para darte una solución.
¿CUÁNDO LLEGARÁ MI PRODUCTO?
El tiempo de despacho va a depender de la comuna en la que vivas, por eso al seleccionar la opción de despacho puedes ver el plazo que compromete el operador, si tienes cualquier problema escríbenos a contacto@cosmeticasernativa.com para resolverlo!
¿QUÉ MEDIOS DE PAGO ACEPTAN?
En nuestra tienda online aceptamos tarjeta de débito y crédito. Si quieres hacer transferencia para pagar escríbenos y coordinamos todo personalmente por mail, whatsapp o messenger.
¿CUÁNTO CUESTA EL DESPACHO?
El precio de despacho depende de la comuna en la que vivas. Nosotros cobramos lo mismo que nos cobra el courier. Si quieres conocer el costo de despacho a tu comuna puedes simular la compra agregando el producto a tu carrito de compras y luego agregar tu dirección de despacho.
¿TIENES OTRAS PREGUNTAS?
Puedes escribirnos a contacto@cosmeticasernativa.com.